English
MagyarTermeni si condiții pentru plata online a rezervării:
- Dacă aveți rezervarea confirmată de către Hotel Golden Spirit prin telefon sau e-mail puteți folosi linkul personalizat primit (SMS/e-mail) pentru efectuarea plății online. Verificați suma de plată, apoi urmați pașii confirmării folosind card-ul dumneavoastră;
- Plata cu cardul online – este efectuată prin intermediul soluțiilor de plată oferite de Global Payments și se realizează in mediu securizat. Global Payments garantează securitatea tranzacției și a datelor personale precum și corectitudinea serviciilor noastre;
- Dacă cardul de debit sau credit suportă înregistrarea 3-D, este posibil să fiți redirecționat către pagina de verificare 3-D Secure pusă la dispoziție de banca dumneavoastră.
Plată online cu cardul de vacanță:
Acceptăm următoarele tipuri de carduri de vacanță activate in prealabil de către titular:
Sodexo (Sodexo Turist Pass), UpRomania (Chèque Vacances), Edenred (Ticket Vacanta)
POLITICA DE RETUR:
- cazările rezervate si achitate online prin card de vacanță / link de plata card de vacanță, nu permit anulare sau modificare de nume;
- rezervările achitate cu cardul de vacanță online prin intermediul Global Payments, odată ce sunt confirmate si s-a emis factura pentru serviciile aferente, nu se mai pot anula si returna banii încasați, penalizarea fiind de 100%;
- în situații extreme când o rezervare inițială este nereușită și clientul dorește să beneficieze de serviciile unității noastre, atunci valoarea poate fi rambursată titularului în forma unui „Voucher”, valabil 12 luni.
Conform legii Nr.165/2018 si revizuita in 2020, nu se acorda rest in bani pentru diferențele de sume menționate in situațiile de mai sus.
- tranzacția online prin cardul de vacanță, se efectuează prin Global Payments, tranzacții garantate de Visa si Mastercard;
- rezervările online prin cardul de vacanță NU SUNT rambursabile si nu se preschimba in bani conform legislației in vigoare sub Nr.165/2018 si revizuita in 2020;
- după momentul rezervării si achitării online (prin card de vacanță / link de plata), uneori va fi necesar un timp de 72 ore pentru a confirma sau infirma serviciile.
Pentru informații legate de plata online pe site-ul nostru, puteți sa ne sunați la +40.255.560.016.